Hệ thống Quản lý Chuỗi Spa là nền tảng production phục vụ hoạt động vận hành hằng ngày của một chuỗi spa đa chi nhánh. Hệ thống bao gồm đặt lịch và sắp xếp lịch, chương trình hội viên và khách hàng thân thiết, xử lý thanh toán, báo cáo và các quy trình vận hành dành cho cả khách hàng lẫn nhân viên nội bộ.
Backend có nhiều luồng yêu cầu tính chính xác vượt ra ngoài các thao tác CRUD thông thường, bao gồm kiểm soát sức chứa khi có nhiều yêu cầu đặt lịch đồng thời, thanh toán bằng nhiều phương thức và xử lý khi có lỗi, gia hạn hội viên bất đồng bộ, đảm bảo tính nhất quán khi sử dụng quyền lợi, và xử lý báo cáo trên lượng lớn dữ liệu vận hành.
Công việc của tôi tập trung chủ yếu vào backend, trong đó tôi tham gia sâu hơn ở hội viên & loyalty và các luồng thanh toán, đồng thời đóng góp vào booking, xử lý background job, tối ưu báo cáo, triển khai và hỗ trợ production. Tôi cũng trực tiếp đề xuất và triển khai nhiều giải pháp kỹ thuật nhằm xử lý concurrency, payment recovery, asynchronous processing, timezone và hiệu năng báo cáo.
Quy mô production — tính đến tháng 8/2026
20K+ người dùng đã đăng ký · 6 chi nhánh · Tối đa ~250 lượt đặt lịch/ngày
