Đây là nền tảng booking và thanh toán cho chuỗi spa nhiều chi nhánh, phục vụ nhiều nghiệp vụ vận hành như booking, membership, loyalty, gift card, ví nội bộ, Groupon, thanh toán, báo cáo doanh thu và các công cụ quản lý nội bộ.
Hệ thống được phát triển và mở rộng từ nền tảng CMS cũ, vốn bắt đầu bộc lộ nhiều giới hạn khi số lượng chi nhánh, nghiệp vụ và business workflow ngày càng tăng.
Trong dự án, tôi tập trung ownership chủ yếu vào booking, membership & loyalty, payment integration, backend workflows và độ ổn định của các phần hệ thống trực tiếp phụ trách. Các module khác như Gift Card, Internal Wallet, Groupon và Earning Report được các thành viên khác trong team đảm nhận chính.
Ở môi trường production, nền tảng phục vụ 20K+ người dùng trên 6 chi nhánh và từng xử lý đến 250 bookings trong một ngày.
NestJSNext.jsTailwindCSSPostgreSQLRedisPayment IntegrationBullMQ
...
OVERVIEW
Bối cảnh dự án
ĐIỂM NỔI BẬT
Những gì tôi đã làm
01
Cải thiện độ ổn định và khả năng bảo trì
- Refactor các phần logic cũ trong phạm vi module trực tiếp phụ trách.
- Cải thiện cấu trúc backend để dễ bảo trì và mở rộng hơn.
- Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong môi trường production.
- Tham gia release và triển khai các thay đổi lên môi trường thực tế.
02
Triển khai luồng đặt lịch và quản lý booking
- Xây dựng booking flow cho nhiều chi nhánh, dịch vụ và khung giờ.
- Áp dụng các rule đặt trước theo từng loại dịch vụ và yêu cầu vận hành.
- Kiểm soát capacity để giới hạn số lượng booking trong cùng một khoảng thời gian.
PRODUCT